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viernes, 17 de octubre de 2014
miércoles, 18 de junio de 2014
El desarrollo, inevitable en los procesos de comunicación
Resumen:
“El problema es que la mayoría
escucha para responder y no para comprender”, con esta frase quiero empezar
para reflexionar que una buena comunicación requiere una actitud de apertura tanto
individual como institucional, de manera de ser sensible a todas las caras,
voces e identidades que tiene una sociedad. Estar abiertos a romper nuestros esquemas,
parámetros y hasta prejuicios que el sistema ha contribuido a sostenerlos en
nuestras vidas. La comunicación para el desarrollo es una puerta abierta para
que una sociedad descubra cómo es la vida fuera de ese mar donde nadan todos
los días y entiendan de porqué debe ocurrir un cambio en su sociedad.
Palabras Clave: Desarrollo – Participación – Comunicación – Cambio
Social
La comunicación es la base para
que toda organización o sistema llegue a un desarrollo óptimo, y es por eso que
la vida del ser humano no puede estar ajena a los procesos de comunicación,
pues, sin querer siempre comunicamos. Entonces, ¿por qué las instituciones iban
a estar exentas de este proceso? La comunicación conlleva a una participación
constante de las diferentes partes que interactúan y que unidas crecen y se
desarrollan para formar un consolidado que vaya acorde a sus objetivos
proyectados, donde las instituciones pueden concretar sus visiones en realidades
palpables.
Para esto, los comunicadores estamos
llamados a desarrollar más y mejores recursos y capacidades para informar, sensibiliza,
movilizar y desatar procesos de desarrollo. Pero para ello, los proyectos de
desarrollo requieren de intervenciones que tengan en cuenta la participación de
las personas1, entendiendo esta participación como un
involucramiento de cada persona que se encuentra vinculada al proyecto tanto
indirecta como directamente, en especial, debido a que esto traerá consigo
procesos de pertenencia, donde la identificación con el objetivo del proyecto
será compartido con el público y éste no sólo será el beneficiado, sino que
será el protagonista del cambio.
Cuando se involucra a los
destinatarios del proyecto no sólo se conseguirá información de primera mano de
parte de ellos, sino que también aportarán ideas y diseñarán soluciones, ellos
mismos, con esto aseguramos la sustentabilidad a largo plazo del proyecto, ya
que crearemos incidencia en la comunidad y por último trascendencia que será la
puerta para que ellos puedan lograr lo que jamás se atrevieron a realizar. Además,
esta relación entre comunicadores y protagonistas del cambio, es decir, la
comunidad es sumamente rica en cuanto al compromiso de ambos lados donde se
formarán espacios participativos de diálogo y se abrirá campo al aprendizaje
mutuo.
Es así como un proyecto va
creciendo, planificándose permanentemente con la comunidad. Y un claro ejemplo
de esta constante participación de las comunidades son los proyectos abordados
por “Soul City. Institute Health & Development Comunication.” Esta
organización desarrolla aproximadamente 7 proyectos de desarrollo a la
comunidad de Sudáfrica con el uso de los de comunicación como son la radio y la
televisión con la finalidad de influenciar en las normas sociales, actitudes y
comportamientos de las personas. Pero, ¿en qué temas de incidencia?, estos
temas bases para implementar sus estrategias son la violencia doméstica,
problemas de generaciones adolescentes, salud donde las enfermedades de
transmisión sexual y el alcoholismo son temas primordiales y el medio ambiente
como sus temáticas más resaltantes.
Esta institución ha entendido que
si las herramientas de comunicación son un medio, entonces, deben ser
utilizadas como tales, es decir, para llegar a un fin. Sabemos que ninguna
tecnología es neutra respecto a su impacto social y, por lo tanto, la
posibilidad de tener la llamada “tecnología-neutral” en el proceso de toma de
decisiones es una falacia2, tecnología que Soul City sabe manejar de
manera estratégica y sobre todo pensando globalmente.
Un sector de las comunidades a
las que Soul City ha dirigido la mayoría de sus proyectos es el de los niños,
niñas y adolescentes. El caso de Soul City Series y Soul Buddyz Television
Series son casos que han podido crear puentes de diálogo y participación entre los chicos y chicas de 8 a
18 años. Se trata de proyectos donde ha primado el conocimiento de la comunidad
a quienes se van a dirigir que pudieron utilizar herramientas como la
entrevista, la observación, las reuniones, las encuestas, los estudios
producidos por otras instituciones o grupos, las entrevistas a informantes
clave y el análisis FODA, éstas son herramientas de diagnóstico que se utilizan
para analizar las situaciones que se sucintan en el entorno familiar, cotidiano
de la comunidad, pero también ayudan a distinguir la modalidad y la calidad de
las relaciones entre los actores, advertir los principales problemas, identificar
las variables que coparticipan en la configuración de esos problemas, poner en
evidencia las potencialidades existentes. De acuerdo a estas razones, las
series de televisión han podido generar el impacto necesario para que las
niñas, niños y adolescentes puedan responder ante este estímulo.
Por otro lado, la iniciativa de
priorizar este sector de la comunidad es un tema que debemos reconocerlo ante
esta institución, debido a que como lo afirma la organización internacional SavetheChildren,
nuestras sociedades son adultocéntricas: organizadas y pensadas por adultos, en
función de sus intereses y obligaciones, sobre todo para garantizar las
condiciones de productividad que el sistema les impone3, pero Soul
City apuesta por cambiar ese paradigma e involucrar a este sector de la niñez y
adolescencia a sus procesos de cambio, ellos tratan de manifestar mediante las
series de televisión realidades de Sudáfrica donde la elaboración de los
guiones debe garantizar la efectividad educativa. Creamos en una sociedad donde
los adultos no son las únicas fuentes de generación de cambio, sino que la
autenticidad de un niño o niña puede lograr que una comunidad evolucione, se
desarrolle.
Muchos proyectos fracasan porque
se realizan lejos de la realidad sin tener en cuenta las necesidades y el
sentir de las personas involucradas, tratando de suponer que un reconocimiento
superficial de la comunidad será suficiente para generar incidencia, cuando es
totalmente absurdo, el contacto permanente, directo, sumergirnos en una
realidad diferente a la nuestra es como probarnos unos lentes de sol nuevos con
los cuales vamos a ver diferente pero hay que portarlo todos los días, porque
todos los días sale el sol. Se entiende, entonces, que para un buen proceso de
comunicación para el desarrollo, la primera instancia es siempre el
conocimiento del comportamiento, de lo que dice y más de lo que hace la
población. Es por eso que la experiencia de Soul City tiene éxito, la
organización trabaja en conjunto con un equipo no sólo de comunicadores, sino
también otros profesionales que pueden atribuir con sus conocimientos a formar
una actividad mucho más rica y efectiva, pero lo que dará esta efectividad será
la participación de los beneficiados, ellos serán partícipes de su propio
cambio y lo mejor de todo es que ellos mismos tendrán la necesidad de cambiar
su realidad por una mejor. Como en las series para televisión, radio donde
además practican la inclusión ya que estas series están traducidas en 9 de los
11 lenguajes oficiales que Sudáfrica registra.
Otro de los proyectos de
incidencia que debo resaltar es el de OneLove Compaign, proyecto que desarrolla
actividades para cambiar las normas sociales y reforzar la conducta sexual
positiva, donde han aprovechado los medios televisivos, radiales e impresos
para sensibilizar a las chicas y chicos sobre estos temas que también llegan a
tratar las enfermedades como el VIH puesto que es elevadísimo el porcentaje de
ciudadanos que padecen esta enfermedad, hay un aproximado de 39.5 millones de personas
infectadas más de la mitad de los que viven en Sahara de África.Este proyecto, hace referencia a la comunicación para la salud con la cual se trabaja estos temas, pero ¿qué entendemos por comunicación para la salud? El comunicólogo boliviano, Dr. Luis Ramiro Beltrán, nos da una postura teórica para entenderla. Sobre la base de sus planteamientos se considera a la comunicación para la salud como el proceso en el que diferentes actores sociales e institucionales (públicos y privados) – teniendo como eje a la comunidad - diagnostican, planifican, producen, difunden y evalúan mensajes que proporcionen conocimientos, forjen actitudes y provoquen prácticas favorables al cuidado de la salud compatibles con las aspiraciones de la comunidad.4
En esta línea, la comunicación
para la salud posibilita, la movilización, democratización de la información
(conocimiento), formar e influir en la opinión pública, facilitar la construcción
de sentido y de relaciones recíprocas y democráticas sobre la base de la
deliberación y la participación ciudadana, entre otros aspectos. Así estaremos,
en la línea de favorecer plenamente la formación y el ejercicio de ciudadanías
responsables y activas capaces de asumir su salud como un derecho y su cuidado
como un deber. La salud debe estar en las manos de los propios ciudadanos. La
comunicación brinda las herramientas para que se realice esta apropiación.
A modo de propuesta, expongo que
la comunicación para el desarrollo se dirige específicamente a un cambio social
el cual tiene una serie de etapas para llegar a concretarse pero que nunca debe
ser inmutable, sino al contrario, estas etapas deben ir modificándose desde la
etapa de diagnóstico como la de objetivos y resultados, pues lo que conocimos
un día puede ser sólo una cara de la moneda que lleva su tiempo conocerla y
generar procesos de apropiación y pertenencia con un tema de importancia para
la sociedad. Hoy hemos establecido que la comunicación es vital para crecer y
así tener un desarrollo sostenible en el tiempo, como comunicadores debemos
poner énfasis en los temas de comunicación para la salud, el saneamiento, la nutrición,
la demografía, aspectos que están muy poco realizados en nuestra realidad
nacional.
Citas
ENTREVISTAS:
AUDIO:
lunes, 5 de mayo de 2014
PROYECTO 3: Al ritmo del Rap
El arte está por todas partes,
desde que nos levantamos hasta el último segundo con los ojos abiertos en la
noche estamos rodeados de representación del arte que personas como nosotros
has puesto su alma y su corazón en piezas ya sea audiovisuales, musicales o
gráficas. Este tema de crear con tan poco una melodía, una pintura, música o
baile ha estado impregnando desde que el universo existe y que a lo largo de
las épocas ha ido cambiando, empezando con pequeños gráficos en las cuevas hasta
excéntricos y magníficos grafitis por las paredes de la ciudad son algunas de
las representaciones que trata de decir algo al resto, es una manifestación de
arte con ganas de comunicar al mundo su sentir, pensamiento o tan sólo su
estado de ánimo.
Estas manifestaciones no son
ajenas en la ciudad de Chiclayo, ubicada en el departamento de Lambayeque, ya
que si nos damos una vuelta por las principales calles podemos notar rasgos de
arte urbano, o si nos paramos cuando el semáforo está en rojo nos daremos
cuenta que el arte chiclayano está por todas partes. Falta reconocerlo como tal
y no prejuzgarlo como muchos lo hacen, tildándolo de manifestaciones de
rebeldía por los jóvenes que no estudian, es decir, “vagos”.
Tratemos de cambiar este concepto
de que quien hace arte, en especial los jóvenes, son personas que no se dedican
más que a ensuciar las calles con sus pintas, miremos la otra cara de la
moneda, veamos como el arte en la ciudad puede mejorar el día, por ejemplo, de
un empresario muy frustrado que al mirar uno de esos mensajes puede esbozar una
sonrisa, o que la expresión de arte como medio para difundir mensajes que están
en agenda puede ayudar a una población en su desarrollo.
Para esto propongo el siguiente
proyecto:
PROYECTO 3: Al ritmo del Rap
Público objetivo:
Los jóvenes
talentos que desarrollen el género rap para la difusión de mensajes con sentido
social.
Resultado:
Creación de un club de
jóvenes raperos que difundan con sus canciones mensajes con sentido social incentivando
el respeto y la valoración de la población chiclayana para el desarrollo cultural
de la región lambayecana.
Actividades
1.- Festival
de rap en el parque principal de Chiclayo con la colaboración de la dirección desconcentrada
de cultura de Chiclayo.
El objetivo
de crear espacios de encuentro para jóvenes talentos del rap donde se podrá
admirar el trabajo de los artistas de la región de Lambayeque.
La meta es
contar con la participación de no menos
de 10 cantantes del rap. Además contar con la presencia de no menos de 300
personas.
2.- Concurso
canciones de rap con los mejores mensajes sobre denuncia social de coyuntura en
la dirección desconcentrada de cultura de Chiclayo.
El objetivo
es promover la participación de estos artistas involucrándose en la denuncia de
situaciones coyunturales en la zona de Chiclayo y en el departamento de
Lambayeque en general.
Además,
incrementar la valoración de estos artistas por parte de la comuna chiclayana y
lambayecana.
La meta para
esta actividad será 10 cantantes del rap y contar con la presencia de al menos
100 personas de la población chiclayana.
3.- Una
caravana cultural donde se incluya el género musical rap, se realizará en cada
plaza o parque principal de las tres provincias de Lambayeque.
El objetivo
es el reconocimiento de los artistas del rap por parte de los pobladores de las
3 provincias, otorgándoles una participación de los pobladores en la caravana.
La meta es 30
artistas del rap invitados y 300 asistentes en la caravana por cada provincia.
Aquí les dejo un video que ejemplificará cómo puede ser desarrollada la caravana:
Aquí les dejo un video que ejemplificará cómo puede ser desarrollada la caravana:
4.- Un almuerzo de confraternidad donde sólo participen los artistas raperos en la playa o algún lugar libre donde puedan crear un espacio de diálogo y convivencial con otros artistas como ellos.
El objetivo de esta actividad será promover espacios de encuentro y diálogo donde los artistas puedan conocerse y entablar conversaciones para llegar a sentirse parte de un grupo y así más adelante poder pensar en crear un club de este tipo de artistas.
Las actividades tendrán una última
etapa de evaluación que será la que controle si se llegó a la meta trazada, si
se cumplió con los objetivos y otros aspectos que puedan medir el éxito de las
actividades para así llegar a cumplir nuestro resultado.
HOJA DE RUTA
PROYECTO 2: Renace Muchik
En el amplio y fértil territorio
donde hoy se desarrollan los pueblos costeños de las regiones La Libertad y Lambayeque, en los albores de la era, fue surgiendo una sociedad,
que con el paso de los años, fue constituyéndose como una compleja y moderna
nación. Eran los Mochicas, cuya influencia se extendió por el norte hasta Piura
y por el sur hasta el Santa.
Esa población Muchik desarrolló
su propio idioma. Antes de la llegada de los españoles a estos lares, el
Muchik, era una lengua ampliamente difundida y hablada por un número elevado de
indígenas y cuando aparecieron los europeos, se seguía hablando a pesar de que
por lo menos habían sido conquistados por los Chimús, unos 50 años antes.
Y el Muchik se siguió hablando
hasta en los primeros años de la vida republicana y se dice que en 1920 murió
en Ciudad Eten, la última persona que hablaba Muchik. Con seguridad, que en
otros sitios de la costa rural lambayecana habían más personas que hablaban
este idioma ancestral.
Actualmente, personajes como
Medali Peralta Vallejos, Juan Carlos Chero y Luis Enrique Chero Zurita están
trabajando para que este idioma del norte de nuestro Perú resucite entre los
pobladores lambayecanos y así podemos revivir una parte de nuestra cultura que
si la dejamos de lado faltará poco para que desaparezca. Para los Lambayecanos,
el idioma muchik significa identidad cultural, en la actualidad existe un gran
interés por rescatar este idioma que muchos nos atrevemos a hablar y enseñar algunos
términos en dicho idioma.
El distrito de Mórrope, es
conocido como el último bastión mochica, pero preguntémonos ¿qué se está haciendo
para revalorar el idioma? ¿De qué manera se está conservando la cultura mochica
con el idioma ancestral que nació en Trujillo y se expandió por el norte del
Perú? Podemos resolver estas preguntas con el siguiente proyecto.
Proyecto: Renace Muchik
Público objetivo:
Autoridades de centros educativos
del distrito de Mórrope, tales como: directores, subdirectores.
Resultado:
Instauración del curso de Muchik
en un colegio, por lo menos, perteneciente al distrito de Mórrope promoviendo
la participación activa de las autoridades y profesores de este centro para el
rescate del idioma Muchik en los alumnos y alumnas a nivel local.
Actividades
1.- Realización de 4 flashmobs al
mes con la participación de los mismos alumnos del centro educativo dirigidos
por profesores que dominen el idioma. Este flashmob se tratará de un sketch espontáneo
en el patio de recreo, escenificando una situación de la vida diaria de los Muchik
donde llame la atención este idioma.
El objetivo de esta actividad es
despertar en profesores y alumnos el interés por aprender el idioma.
Meta: Participación activa de 4
profesores y 10 alumnos y alumnas por flashmob como mínimo.
2.- Talleres de canto en el
idioma Muchik impartidos por los propios profesores de canto del centro
educativo.
El objetivo de esta actividad es
incentivar el aprendizaje del idioma Muchik a través de una actividad artística
de parte de los alumnos y alumnas e impartida por los profesores de canto del
centro educativo.
Otro de los objetivos es sensibilizar
a las autoridades del centro educativo sobre la importancia de rescatar el
idioma Muchik en la zona.
Meta: Participación activa de 25
alumnos y alumnas de primaria y secundaria, 2 profesores del centro educativo que
impartan las clases de canto y una autoridad del centro educativo para el
permiso de estos talleres fuera del horario de clases.
3.- Concursos de declamación en
el idioma Muchik de alumnos y alumnas del nivel primario y secundario del
centro educativo.
El objetivo es promover la
participación de los estudiantes del centro educativo para crear un sentimiento
de satisfacción por la promoción de este idioma ancestral.
Como segundo objetivo está
despertar el interés por las autoridades de promover una educación de este
idioma en el centro educativo.
4.- Visita de los autores del
libro Tùk Muchik (texto básico para el aprendizaje del idioma Mochica) a la
autoridad máxima del centro educativo para promover la experiencia que ellos
han tenido para rescatar este idioma.
El objetivo será el promover por
parte de las autoridades el curso del idioma muchik en el centro educativo.
Meta: por los menos dos
autoridades del centro educativo (director y subdirector)
Las actividades tendrán una última
etapa de evaluación que será la que controle si se llegó a la meta trazada, si
se cumplió con los objetivos y otros aspectos que puedan medir el éxito de las
actividades para así llegar a cumplir nuestro resultado.
HOJA DE RUTA:
PROYECTO: “Causashun” Buen Vivir
La población indígena que bordea
los cuatro millones de habitantes aproximadamente y la población campesina del
Perú están siendo pasando por innumerables problemas que aunque no nos afecten
directamente a los que vivimos en la ciudad, debemos de abrir los ojos y tomar
cartas en el asunto, se trata del ninguneo con el que están siendo tratadas, el
arrebatarles sus tierras para que se beneficien empresas trasnacionales se ha
vuelto el tema de todos los días para esta parte de la población peruana, una
de las situaciones que tienen que luchar los pobladores para que su territorio
no sea maltratado y puedan vivir en bienestar sin que las actividades
económicas de agentes externos modifique su ecosistema y su hogar.
Llevando este tema a nuestra
región, Lambayeque, la ausencia de las autoridades ha llevado a que ellos
mismos sean los que “tomen el toro por las astas” en algunas ocasiones pero hay
muchas otras que no. A veces, me pienso
que tal vez este cambio que no se da en diferentes aspectos de la vida de un
poblador indígena o campesino es porque no conocen otra realidad, me atrevo a
decir que alguien empieza a sentir la necesidad de algo cuando sabe que otras
personas la tienen y se da cuenta que a él también le hace falta, entonces, tal
vez, me atrevo a decir, ellos necesitan ver lo que no saben que existe.
En esta oportunidad diré que el
proyecto “Causashun” Buen Vivir, puede ser mejor encaminado si apuesta por un solo norte, es decir que, para que
un proyecto tenga los resultados que soñamos tiene que ser encaminado bajo una
serie de estipulaciones que tengan cercanía, se apoyen y sobre todo ayuden a la
obtención del resultado. En este caso tomaré el nombre de este proyecto pero
dándole un camino más concreto y que tenga un norte que veamos con más
claridad.
Ahora bien fijemos algunos puntos
importantes:
Público objetivo:
Pobladores campesinos de la
provincia de Laquipampa del departamento de Lambayeque, Perú.
Resultado:
Formación de una asociación de
pobladores comprometidos en temas del cuidado del medio ambiente y protección
de ecosistemas para el desarrollo de una cultura medio ambientalista de la
región.
Actividades
1.- Taller de identificación y valoración de la
flora, fauna y ecosistemas del lugar (Laquipampa).
Este taller tendrá el objetivo de
crear un sentido de pertenencia en los mismos pobladores para que ellos mismos
se sientan comprometidos en cuidar y valorar lo que les pertenece y así puedan
cuidarlo y defenderlo.
Otro de los objetivos que tiene
esta actividad es el de promover en espacios de diálogo donde los temas que
afecten su medio ambiente sea puesto en agenda.
La meta a la cual se puede llegar
es la participación activa de 30 personas mínimo.
2.- Visitas guiadas por los
mismos campesinos de los lugares olvidados y descuidados de la localidad
incluyendo información sobre las características de estos lugares.
Esta actividad se hace con el
objetivo del reconocimiento de los pobladores de las áreas que necesitan mayor
atención para su cuidado. Además, otro objetivo es promover la generación de
actores sociales que participen en el cuidado del medio ambiente y ecosistemas.
La meta será la misma, la
participación activa de 30 personas mínimo.
3.- Proyección de vídeo sobre la
riqueza de ecosistemas, flora y fauna que posee la localidad y la importancia
de cuidarla.
Esta proyección tiene el objetivo
de sensibilizar a la comunidad que el lugar que tienen es tan rico y diverso.
Así como también, incentivar su espíritu protector hacia esta biodiversidad que
poseen.
La meta será la misma, la participación activa de 30 personas mínimo.
El video es:
https://www.youtube.com/watch?v=O0Ngxg6T-hk
La meta será la misma, la participación activa de 30 personas mínimo.
El video es:
https://www.youtube.com/watch?v=O0Ngxg6T-hk
4.- Implementación de tachos de
basura por colores, colocación de anuncios para el cuidado del medio ambiente y
así se de una mejor segregación por los mismos pobladores.
5.- Formación de grupos para la
limpieza de lugares alejados del centro de Laquipampa.
domingo, 13 de abril de 2014
Relaciones interculturales desde la participación ciudadana
La comunicación es una relación
de interlocución entre sujetos, que influye en ambos, porque los compromete, en
relación con su entorno. Entonces aceptaremos que las acciones de desarrollo
suponen actividades constantes, cambiantes y cotidianas entre sujetos, puesto
que los sujetos se adaptan a los cambios de su entorno. Es por eso que proponer
y realizar acciones de desarrollo apela a la construcción de relaciones
subjetivas entre los que participan en ellas.
La Asociación Pukllasunchis tiene
dentro de sus numerosos proyectos a “Radio para Niños y Niñas
Andinas”, es una
propuesta radial que implica a diferentes sujetos los cuales están
constantemente construyendo apreciaciones del otro sujeto debido al espacio de
interacción y participación que este proyecto trae, pues abarca esencialmente a
dos estrategias de trabajo, la que actúa desde el protagonismo con los niños, y
la segunda, desde el protagonismo de los adultos y jóvenes. El objetivo es que
los niños y niñas andinos sean actores creativos de su sociedad al apropiarse
protagónicamente del medio de comunicación radial para promover la expresión de
los pueblos originarios, conocimientos y lógicas culturales como derecho
constitutivo de su identidad personal y cultural.
Andinas”, es una
propuesta radial que implica a diferentes sujetos los cuales están
constantemente construyendo apreciaciones del otro sujeto debido al espacio de
interacción y participación que este proyecto trae, pues abarca esencialmente a
dos estrategias de trabajo, la que actúa desde el protagonismo con los niños, y
la segunda, desde el protagonismo de los adultos y jóvenes. El objetivo es que
los niños y niñas andinos sean actores creativos de su sociedad al apropiarse
protagónicamente del medio de comunicación radial para promover la expresión de
los pueblos originarios, conocimientos y lógicas culturales como derecho
constitutivo de su identidad personal y cultural.
Esta propuesta trata de promover
la apropiación o identificación con el medio a través de la participación
activa desde el diseño y producción de sus productos radiales tanto para los
adultos, jóvenes y niños. La temática de estos productos va en pro de la
identidad personal y cultural pero también difunden experiencias que se
producen en otros lugares del país y del mundo con la finalidad de fortalecer
el reconocimiento de las diferencias.
La particularidad de esta
propuesta es que involucra no solo a un segmento de la población porque están
integrados tanto los niños, adultos y jóvenes, porque de eso se trata de
generar un cambio entre todos, y no sólo una población determinada o como
diríamos en publicidad un target específico. Aquí los actores sociales serán
los que decidan qué, cómo y cuándo sale
un determinado programa radial, serán ellos mismos quienes controlen los resultados,
es decir la evaluación de cómo están manejando los temas de producciones
radiales, esta evaluación busca garantizar la identificación de los
aprendizajes, logros y conocimientos a partir de la reflexión entre la teoría y
la práctica. Propicia la formación de comunicadores y líderes locales, con
quienes se reflexionan temas como la importancia entre escuela y comunidad,
como también los enfoques intercultural y territorial.
Además, podemos decir que la esencia de este proyecto de incidencia trata de formar una cultura donde la participación sea el eje principal para conducir al cambio social que tanto se espera pero de manera que las diferencias culturales sean respetadas y no tratar de homogeneizarlas emitiendo un mensaje de cómo deben ser, sino de cómo son las expresiones culturales de diversas localidades para así poder crear un ambiente donde todos aunque seamos diferentes podamos unirnos para un proceso de desarrollo integral mediante esta herramienta formidable que desde los inicios de la humanidad se utiliza, la comunicación.
Este proyecto “Radio para Niñas y
Niños Andinos”, se puede aplicar en el sector “El Adobe” trabajando desde las
escuelas, reuniendo actores sociales
para expresar su cultura por un medio de comunicación como lo es la
radio y al mismo tiempo mostrando sus diferencias con otras culturas. Se trata
no sólo de proclamar su cultura sino de compartirla y hasta de conocer más allá
de la suya mediante la interculturalidad.
El trabajo puede ser efectuado
desde los colegios, niños y adolescentes, que en conjunto con sus profesores
sean productores de programas con contenidos donde temáticas culturales
conocidas y las desconocidas como las culturas de otros pueblos. Integrar de a
pocos a los padres y madres de familia a trabajar sus propias producciones de
acuerdo a su realidad como actores sociales mayores en la comunidad, tratando
temas sobre la problemática de la zona pero sobretodo las posibles soluciones y
así formar el empoderamiento de la comunidad para que puedan gestionar con las
herramientas comunicacionales el cambio que esperan.
HOJA DE RUTA: “Participación
de actores sociales en radio”
Lugar: Sector “El
Adobe” perteneciente al caserío “Muy Finca Punto Nueve” de la provincia de Mochumí.
Público objetivo:
Niñas, niños, padres y madres de familia.
Objetivo: Construir espacios de participación a través del medio
radial por parte de actores sociales del sector “el Adobe”.
Etapas previas y posteriores al proceso:
Los facilitadores tendrán en cuenta
que para emprender el proceso deben empezar con actividades etnográficas,
conociendo de manera convivencial a la comunidad. Y después de las fases, es
decir al terminar el proceso, deben llegar a la etapa de evaluación, donde se
hace la contrastación de resultados obtenidos durante el proceso, mediante la
elaboración de un documento memoria del proyecto de incidencia.
Generando sentido de pertenencia de donde vivimos
No es novedad que el medio
ambiente está siendo destruido poco a poco pero también es cierto que un
porcentaje de la misma humanidad que lo destruye, lo conserva, están creando
nuevas propuestas de cambio para contrarrestar el daño que se le hace al
planeta. Muchas instituciones, ONG’s y organizaciones están poniendo su mirada
en este problema mundial.
La comunicación es una fuerte herramienta
que propone actores sociales quienes pueden lograr dentro
de una comunidad lo que se propongan, pero aunque el trabajo sea con personas, las cuales son diversas y crean relaciones subjetivas todo el tiempo, esto no es impedimento para que puedan trabajar por un solo objetivo, en esta oportunidad tomaré el ejemplo de la Asociación Pukllasunchis, una ONG que tiene a cargo el proyecto llamado “Kawsay”, proyecto que propone crear conciencia para la construcción de aprendizajes, el desarrollo de habilidades y actitudes para cuidar, conservar y tratar adecuadamente el medio ambiente basándose en cinco áreas de trabajo, las cuales son: expresión cultural, biohuerto, residuos sólidos y salud ambiental, crianza de animales, y bosques y entorno.
de una comunidad lo que se propongan, pero aunque el trabajo sea con personas, las cuales son diversas y crean relaciones subjetivas todo el tiempo, esto no es impedimento para que puedan trabajar por un solo objetivo, en esta oportunidad tomaré el ejemplo de la Asociación Pukllasunchis, una ONG que tiene a cargo el proyecto llamado “Kawsay”, proyecto que propone crear conciencia para la construcción de aprendizajes, el desarrollo de habilidades y actitudes para cuidar, conservar y tratar adecuadamente el medio ambiente basándose en cinco áreas de trabajo, las cuales son: expresión cultural, biohuerto, residuos sólidos y salud ambiental, crianza de animales, y bosques y entorno.
Este proyecto ha tenido realmente
resultados muy satisfactores, pasando por la formación de 760 estudiantes en
temas como el uso de los componentes de un agroecosistema y manejo de técnicas
de producción herbolaria con plantas medicinales hasta la construcción de una
malla curricular, el fortalecimiento del eje medioambiental en el ISP
Pukllasunchis y la construcción del Camino Ecológico con 12 puntos de interés.
Pero vayamos más allá de los
resultados físicos, tangibles. Estos niñas y niñas del proyecto “Kawsay” están cambiando el entorno donde viven, su
ambiente partiendo de una educación ecológica, adoptando sus propias ideologías
acerca de cómo contrarrestar el problema del medio ambiente en la región y
hasta del mundo. Tratan en espacios de convivencia con sus compañeros de forma
continua, todos apuntando en un solo norte. Pero este tipo de procesos siempre
es cambiante y la Asociación Pukllasunchis debe haber manejado una interacción
permanente con los niños, niñas, padres, madres de familia y profesores, para
que durante la ejecución del proyecto, éste vaya adaptándose a las necesidades
que van apareciendo durante el camino al desarrollo, al cambio y en esto la
comunicación debe ser la primordial herramienta.
Para que un proyecto de
comunicación para el desarrollo funcione, los actores sociales son los que
promueven la participación y crean un sentido de apropiación de algo o sentido
de pertenencia hacia su comunidad. Alfonso Gumucio, experto en temas de
comunicación para el desarrollo, propone un ejemplo muy gráfico que nos ayuda a
comprender este sentido de pertenencia, nos cuenta que cuando llegaba a una
comunidad X y veía una bomba de agua de palanca pero que no funcionaba, por
ende no había agua, preguntaba a las personas de la comunidad qué es lo que
pasaba con esta bomba y sencillamente le contestaban que no funcionaba porque
faltaba un goma o una tuerca a lo que él respondía “pero eso no cuesta nada,
¿por qué no le ponen?”, y le decían que no es su bomba, que era de alguna
institución externa. Entonces esa es la falta de noción de apropiación de que
el desarrollo es de ellos, y esto es lo
que puede hacer la comunicación para el desarrollo, generar ese sentido de
pertenencia en su comunidad.
Para los niños y niñas que están
desarrollando esta actividad en pro del medio ambiente, son los que se han
identificado con la labor que realizan, han entendido desde el fondo de su
corazón y su alma que el cuidado las plantas, los animales, es una de las
formas de preservar el medioambiente pero esto se ha logrado integrando los
conocimientos propios de su realidad, conocimientos ancestrales de la cultura
andina y amazónica. Entonces, se ha presentado este proyecto con formas
cercanas a su realidad, permitiendo su fácil integración e identificación con
las actividades a realizar.
Si trasladamos este proyecto en
la realidad de la región de Lambayeque, podemos hacerlo, por ejemplo, en el sector
del caserío “Muy finca punto nueve”, “El Adobe”, esta zona es realmente rica en
áreas de cultivo, principalmente el cultivo de arroz, a lo largo de todo el
caserío podemos encontrar grandes espacios de cultivo y donde las casas y sus
habitantes entre niños, jóvenes y adultos están allí en constante acercamiento
con el área. Además, cuentan con áreas donde los árboles de algarrobo forman un
lugar tranquilo donde se puede disfrutar de un ambiente cálido y relajante.
Se puede trabajar preferentemente
con jóvenes y adultos de 20 a 35 años. El objetivo radica en despertar en jóvenes
y adultos el sentido de pertenencia con su espacio geográfico, en términos de preservación
del medio ambiente.
“El Adobe” cuenta con áreas donde
encontramos zonas cercanas a los árboles de algarrobos llenos de restos de
basura, residuos sólidos, incluso afuera de la capilla de la zona. Entonces el
área de trabajo donde se puede incidir en este tema es en la limpieza y cuidado
del espacio geográfico del sector. Formando grupos de pobladores que se
distribuyan determinadas áreas del sector para efectuar la limpieza del lugar y
además el cuidado de los árboles y de la acequia.
HOJA DE RUTA: “El
medio ambiente también es mi casa”
Lugar: Sector “El
Adobe” perteneciente al caserío “Muy Finca Punto Nueve” de la provincia de
Mochumí.
Público objetivo:
Jóvenes y adultos entre 20 y 35 años.
Objetivo: Despertar en jóvenes y adultos el sentido de pertenencia
con su espacio geográfico, en términos de preservación del medio ambiente.
Etapas previas y posteriores al proceso:
Los facilitadores tendrán en cuenta
que para emprender el proceso deben empezar con actividades etnográficas,
conociendo de manera convivencial a la comunidad. Y después de las fases, es
decir al terminar el proceso, deben llegar a la etapa de evaluación, donde se
hace la contrastación de resultados obtenidos durante el proceso, mediante la
elaboración de un documento memoria del proyecto de incidencia.
Experiencias comunicacionales: transforman realidades
La Asociación Pukllasunchis es
una institución sin fines de lucro dedicada a generar propuestas
transformadoras dentro del sistema de educación pública del Perú, así como en
los espacios no escolarizados, con un enfoque intercultural, inclusivo y
ecológico.
A fin de cumplir sus objetivos
emprende varios proyectos, entre ellos está “Proyecto de Jóvenes Sipas –
Wayna”, este proyecto en particular tiene como objetivo el de mejorar el
desarrollo personal y social como parte de un colectivo de los adolescentes y
jóvenes entre 12 y 25 años de la provincia del Cusco, en situación de
desventaja social y riesgo, impulsándolos a ser sensibles y propositivos a la
diversidad cultural, social y ambiental.
“Proyecto de Jóvenes Sipas –
Wayna”, ha logrado crear estrategias que promueven espacios de participación,
donde los espacios de diálogo se den continuamente por parte de su público
objetivo, desarrollan actividades donde tantos jóvenes como adolescentes puedan
conectarse, conocerse y ayudarse mutuamente y esto ¿para qué?, pues para lograr
un cambio, primero, individual y por ende social estructural.
El proyecto está enmarcado
principalmente en temas de desarrollo y crecimiento personal, y desarrollo de
organizaciones, en un primer plano para
los adolescentes y jóvenes, y en un segundo plano, para los padres, madres de
familia y profesores. Son temáticas que no sólo se pueden aplicar en la
provincia de Cusco sino en muchos otros espacios geográficos porque la persona
necesita crecer y la comunicación para el desarrollo ayuda a esto pero
generando sentidos en cada persona,
logrando así que este crecimiento, y este cambio sea por los mismos medios de
la persona para así lograr un desarrollo que se mantenga en el tiempo,
sostenible, y no desaparezca cuando los
gestores de esta comunicación para el desarrollo se vayan.
Se trata de que los actores sociales
aporten y tengan un sentido de pertenencia en lo que están haciendo, que le
encuentren una razón de ser, que sepan por qué y para qué lo hacen, es decir,
que cada integrante de la sociedad o comunidad haga suyo el proyecto en las
diferentes áreas en las cuales se están trabajando. Específicamente en este
primer proyecto del que hablamos que desarrolla la Asociación Pukllasunchis, se
valoriza las acciones en conjunto con los actores sociales, pero estas acciones
de desarrollo suponen actividades constantes, cambiantes y cotidianas entre los
sujetos los cuales construyen constantemente relaciones subjetivas.
En este tipo de actividades no
existen sujetos pasivos, siempre media una relación activa desde que todos
hablan y se escuchan mutuamente, hasta en el silencio mismo, puesto que como
bien sabemos las actividades como el teatro ayudan al desarrollo de la
personalidad, la confianza y la seguridad, los adolescentes y jóvenes también
aprenden a relacionarse con sus compañeros y a trabajar en equipo donde
unos ayudan a otros y se aprecia el
trabajo de todos. Asimismo, actividades como el desarrollo de organizaciones
son capaces de abrir los horizontes de los adolescentes y jóvenes, personas tan
apartadas en la inserción de este tipo de actividades, para involucrarse a que
ellos mismos sean los creadores y ejecutores de un posible negocio, presupone
un alto grado de participación por parte de ellos y esto será propicio para que
cobren un mayor protagonismo en actividades como esta.
La experiencia de cambio que esta
asociación está logrando en Cusco se puede aplicar en la Región Lambayeque,
específicamente en un caserío de la provincia de Mochumí, llamado “Muy finca
Punto Nueve”, en el sector “El Adobe” donde puede desarrollarse pero teniendo
desde sus inicios a los actores sociales como ejes principales para la
experiencia; es decir, desde la formulación hasta la ejecución del proyecto los sujetos del sector son los que deben
proponer el cambio.
En este caso convendría que el
trabajo se lleve en conjunto con los niños y niñas de 8 a 11 años del sector,
puesto que ellos son quienes todavía
tienen cierta dificultad para entablar relaciones con personajes externos o
extraños a su localidad. El objetivo está en desarrollar sus habilidades de
interacción con personas desconocidas para ellos, dejando de lado sus miedos o
inseguridades.
Se trata de impulsar en los niños
y niñas de “El Adobe” mediante actividades artístico expresivas la mejor
socialización con las personas que ven por primera vez. Acciones en conjunto
como el teatro, el mimo y la danza involucran a los niños y niñas en espacios
de constante interacción, despertando en ellos sus capacidades comunicacionales
tanto verbal como no verbales. Las bases de este tipo de actividades son la participación
y el descubrimiento de nuevas habilidades de ellos mismos en actividades dentro
como fuera del escenario, desde la preparación del ambiente, el vestuario, el
guión o la dramatización, además estas actividades les permiten crear,
inventar, aprender e interactuar grupalmente, los resultados de la acción
dependerá de la evolución de estos actores sociales.
HOJA DE RUTA: "Niñas y
niños más seguros y confiados"
Lugar: Sector “El
Adobe” perteneciente al caserío “Muy Finca Punto Nueve” de la provincia de
Mochumí.
Público objetivo:
Niñas y niños entre 8 y 11 años
Objetivo: Desarrollar sus habilidades de interacción con personas
desconocidas para ellos, dejando de lado sus miedos o inseguridades.
Etapas previas y posteriores al proceso:
Los facilitadores tendrán en cuenta
que para emprender el proceso deben empezar con actividades etnográficas,
conociendo de manera convivencial a la comunidad. Y después de las fases, es
decir al terminar el proceso, deben llegar a la etapa de evaluación, donde se
hace la contrastación de resultados obtenidos durante el proceso, mediante la
elaboración de un documento memoria del proyecto de incidencia.
domingo, 17 de noviembre de 2013
La radio comunitaria ante el cambio tecnológico
RESUMEN:
Las radios comunitarias, se
mostraron desde sus inicios como medios completamente diferentes a los que estábamos
acostumbrados, cambiando nuestra concepción de medios alejados donde los dueños
eran los que mandaban a ser un medio del pueblo que genera esa sensación de
pertenencia que es, creo yo, la mejor virtud que se le puede adjudicar a este
tipo de radios, pues permiten que la comunidad forme parte del medio y pueda tomar decisiones
que lo involucren para el desarrollo de su propia comunidad. Este medio, ahora,
está abarcando multiplataformas que han
generado en el estar “avispa” a todo lo que va a ir cambiando en adelante, todo
para que el servicio que brindan sea en pro del bien común de la sociedad.
PALABRAS CLAVE: RADIO COMUNITARIA –SOSTENIBILIDAD – NUEVAS TECNOLOGÍAS
DESARROLLO:
Los medios de comunicación tienen
varias clases de propiedad1, entre ellas están las privadas,
estatales, públicas y comunitarias. Estos medios comunitarios, los entendemos
como aquellos que son programados y operados por, con y para la comunidad con
la finalidad de generar desarrollo e incidencia en la comunidad.
Este tipo de emisoras tuvieron sus
inicios en los años 90 en Colombia2 que por la nueva Constitución permitió que este país
sea pionero en América Latina, debido a que posee una legislación que favorece
a las emisoras locales de propiedad comunitaria con finalidades diferentes al
lucro y a la empresa privada. Pero las radios comunitarias surgieron tanto en Estados
Unidos como en Colombia3 muy parejas; tienen más de 60 años ya de
existencia y aunque empezaron no como radios comunitarias propiamente dichas,
sino como radios populares para dar servicio a las comunidades indígenas,
campesinos o a los sectores más vulnerables de la comunidad, un gran ejemplo es
Radio Sutatenza, fueron formándose para ser lo que hoy en día son, un medio
donde la participación, la libertad de expresión, el pluralismo, la democracia
y la igualdad sobretodo son pilares de cada una de ellas.
Este tipo de radios se
diferencian, además, por la oferta de sus contenidos que se caracterizan por los
siguientes campos:
-
Lo cotidiano y útil para la gente.- Parte de
contenidos donde la comunidad sienta que son parte de su realidad y no de
realidades ajenas al contexto donde
viven, aquí se tratan todo tipo de programas que promuevan el desarrollo
de las personas y sus comunidades, entendiendo como desarrollo a todo aquello
que haga crecer a las personas en dignidad, capacidad y oportunidades para
mejorar su nivel de vida.
-
Lo que une e identifica, en formatos lúdicos y a
todo color.- Se trata de incorporar temas que fortalezcan la identidad de los
pueblos y comunidades, especialmente aquello que une lengua, territorio,
historia, organización social y gobierno pero en formatos innovadores,
atractivos para la audiencia, éstos pueden ser sociodramas acompañados con
música propia, popular o universal, no comercial.
-
Lo que hace pensar moviliza y empodera.- En las
radios comunitarias, la programación se hace más rica cuando está llena los
siguientes tópicos: reconocimiento a la diversidad en todas sus expresiones, de
todo un poco; el tránsito de la democracia representativa a la democracia
participativa; el derecho a saber y el derecho a comunicar4, como
facilitadores de una verdadera democracia. Y también con ingeniosas producciones
en formatos cortos, microprogramas, mesas de debate, radiorevistas que provocan
la participación e inciden en la opinión pública y las agendas, sin faltar los
programas noticiosos que son el principal atractivo de una radio comunitaria.
Todos estos contenidos nos hacen reflexionar
constantemente que la radio comunitaria se basa en lo que ofrece como medio de
comunicación pero que debe trabajar junto a la comunidad para que el
empoderamiento de las personas de la zona pueda efectuarse, es decir, una radio
comunitaria hoy en día, se desvive porque la gente se identifique con su radio
que la asuma como propia, así pase por momentos difíciles, la gente debe ser la
primera quien la defienda y una fuerzas por mantenerla al aire, es hacerla
parte de su familia.
Y con esto queremos llegar a
hablar sobre la sostenibilidad de las radios comunitarias que se están
enfrentando a estos cambios tecnológicos constantes se debe potenciar para que puedan
ocupar un lugar en el espacio radioeléctrico. Cuando hablamos de sostenibilidad
lo primero que se nos viene a la cabeza es cómo se sustenta económicamente, en
este caso, la radio, pero la sostenibilidad se analiza bajo tiene tres criterios.
El primero es, la sostenibilidad social, se refiere a participación efectiva de
las comunidades en la apropiación del proceso de comunicación, es la capacidad
para que la comunidad pueda intervenir en la toma de decisiones.
Siguiente, la sostenibilidad institucional,
depende mucho en qué marco legal se desenvuelve la radio comunitaria para que
crezca, por ejemplo, los tiempos de democracia exigen un enfoque que además de
reconocer la legitimidad de las emisoras locales y comunitarias, las legaliza y
las promueve.
Y por último, la sostenibilidad económica.
Las fuentes de financiamiento de las radios comunitarias son una mezcla de
apoyos institucionales, de recursos captados por la publicidad y la inversión
en tiempo y experiencia de muchos voluntarios.
Las radios comunitarias, como los
otros medios de comunicación, han tenido que adaptarse a las nuevas tecnologías.
Las TICs5, las tecnologías de información y comunicación como lo
dice Perla Wilson “son instrumentos para construir mejor democracia”, pues
ellas son importantes altavoces de las comunidades y de grupos de intereses diversos que las radios
comunitarias están utilizando para que aquellas audiencias como son los niños
(as) y jóvenes tengan participación en el medio.
La radio en internet, tiene
grandes virtudes como la superación de las barreras temporal-espacial propias
de una radio tradicional; la capacidad de superar no sólo las fronteras, y
frecuentemente –no siempre- la censura y los problemas burocráticos, administrativos
y de autorización; además, el costo que es muy cómodo y una gran variedad de
los aparatos técnicos; y por si fuera poco las grandes capacidades de memoria y
posibilidades de emisión automatizada por la cual la radio por internet oscila
entre el playlist y la imitación de la radio tradicional.
Por otro lado, existen algunas
contradicciones que hay en este tipo de difusión por internet, tomando en cuenta
que la transmisión de la radio por internet necesita de una computadora hace
que una gran parte del público no pueda conectarse a este medio, los que están
en una zona del mundo de baja tecnología, por ejemplo. Y, a causa de esta
naturaleza estacionaria de la computadora, la radio por internet pierde muchas
de las características de ligereza y movilidad de la radio tradicional.
Según Tenorio, la radio ha entrado
a una evolución y cambio constante, una transición permanente en suma y, en
algún caso, a un salto a otras modalidades comunicativas sonora. Entonces nos queda claro que la radio ha
entrado en una fase de transición permanente por la aceleración de la tecnología.
No se vislumbra un punto de llegada fijo. Antes se introdujo la FM y ha tenido tiempo de sosegarse, ensayar,
depurarse y permanecer pero ahora penetra Internet y apenas ha experimentado
una oferta cuando inmediatamente aparecen otros desarrollos dentro de ella que
superan la concepción ciberradiofónica para dar paso a otras modalidades
comunicativas sonoras. La oferta actual de Internet ha cambiado respecto de la
de hace unos años. Ahora se emprende la marcha de la radio móvil, pero se
desconoce su proyección de futuro.
La radio ha emprendido la tercera
transformación, tras la primera de la década de los 40-50 basada en la
aportación de los transistores, magnetófonos, frecuencia modulada y estereofónica
y la segunda de la década de los 80-90 de la digitalización y convergencia de
los medios. La tercera transformación se produce por la presencia de las
plataformas de Internet y telefonía móvil y la convergencia de las plataformas
anteriores con las nuevas hasta generar el entorno multiplataforma actual. Se
pasa de la convergencia de medios o multimedia a la convergencia
multiplatafoma. Nace una nueva concepción comunicativa interactiva en la que
predominan, además de las aportaciones específicas de cada una, las sinergias,
interrelaciones y vinculaciones entre ellas para explotar los medios,
contenidos y servicios con unas orientaciones de adaptación y creación de otros
lenguajes en los que la navegación, hiperenlaces e interactividad se sitúan
como los ejes para el avance. Estamos ante lo que Francisco Campos denomina “nuevo
espacio mediático”6.
PROPUESTA: Por todo lo dicho,
propongo que el tratamiento de los contenidos de la radio comunitaria actual,
no sea igual a la que se ha estado dando en la radio tradicional, ya que si esta
radio ahora está en multiplataformas deberíamos enfocarnos en producir
contenidos que se adapten a cada plataforma pero nunca perdiendo la misión de
la radio comunitaria y concentrándonos en los modelos interactivos que Cebrián Herreros
planteó donde el usuario puede producir información, entretenimiento y más
contenidos. Darse el caso de una radio comunitaria que quiera generar sentidos
ante un tema como la violencia contra la mujer en una determinada sociedad
donde los índices de este problema son altos, entonces, su capacidad de
interactividad puede darse mediantes foros de participación por SMS o MMS en
los programas, alertas informativas mediante SMS y así generar una cultura de
diálogo, una nueva interactividad que la radio comunitaria puede emplear para
cumplir sus objetivos, se trata de la implementación de nuevas estrategias para
usarlas en las diversas plataformas donde la radio, ahora, tiene lugar.
ebooks citados:
ebooks citados:
1UNESCO
(2013).”Libertad de expresión. Caja de herramientas. Guía para estudiantes.”
Editorial de la UNESCO. Uruguay. pp.26. Ebook: http://unesdoc.unesco.org/images/0022/002227/222792s.pdf#xml=http://unesdoc.unesco.org/ulis/cgi-bin/ulis.pl?database=&set=5288F2BC_1_181&hits_rec=9&hits_lng=spa
La radio en la era digital
RESUMEN: La radio en internet ha
implicado cambios en las sociedades como toda innovación tecnológica que se
inserta en la comunidad, alterando así las formas de interacción con el medio y
donde éste ha tenido que adaptarse para seguir desarrollándose, estudiando a su
audiencia implementar estrategias que se complementen con la era digital,
dejando de lado así la creencia de algunos que con Internet los medios
tradicionales desaparecerán. La esencia de la radio jamás será igualada o
sustituida por ningún otro medio, mientras impere la imaginación en ella, todo
estará en su lugar, tal vez con más implicancias en el medio pero conservará su
razón de ser.
PALABRAS CLAVE: DIGITALIZACIÓN –
INTERNET - ESTUDIO DE AUDIENCIAS
DESARROLLO:
La inserción de las nuevas
tecnologías ha hecho que la radio se adapte a estos tiempos sin perder su
esencia, y con esto me refiero a que si en sus inicios la radio que empezó con
la invención del telégrafo por Samuel Morse en 1835 y del teléfono en 1876 por
Graham Bell, junto con la primera descripción de las ondas de radio de Heinrich,
era un medio que juntaba a la familia, donde todos se reunían para enterarse de
los avisos, noticias o pedidos que sus familiares o amigos de otros lugares
tenían para ellos. Ha evolucionado pasando a ser un medio de compañía o
proximidad como lo dijo Gutiérrez Paz, “la radio no sólo no ha sucumbido ante
el envite de la pequeña pantalla, sino que además ha hecho estandarte de la
especialización y de la educación a cada segmento de audiencia, convirtiéndose
en el medio de proximidad por excelencia”1 , es decir, donde el
receptor pueda hacer otras cosas mientras escucha la radio, cocina, trabaja o
hasta escribe un libro que con la aparición de los móviles con radio incluida o
de la radio en el medio de transporte y que se caracteriza por los contenidos
especializados, es así como este medio se volvió mucho más empleado.
Y ahora, gracias a Internet, la
radio por ser un medio dinámico, sacó provecho de este cambio tecnológico sin
perder su esencia, y con esto me refiero a la gran creatividad y producción de
contenidos que la radio posee desde sus inicios, con Internet, la radio se
convierte en un medio sumamente interactivo, logrando que sus antes simples
receptores del mensaje, sean productores o creadores de lo que quieren escuchar
en radio. Con esto afirmamos la frase de Alberto Díaz que nos dice: “los medios
ya sean viejos o nuevos, presentes o venideros, tienden a su complementariedad
y no a su sustitución”. Integramos aquí el concepto de “radio a la carta”2
donde podemos escoger lo que nos interesa en cualquier momento, haciendo que la
radio en Internet no sólo tenga la ventaja de saltar la barrera espacial, sino
también la superación de la barrera temporal.
Además, Internet impone nuevos
hábitos de consumo que ahora comienzan a diferenciarse de los que conocemos
para la radio. En primer lugar, se detecta una multiplicación de canales que
tratan de responder a la demanda de una mayor audiencia con variedad de
intereses frente a la definición más acentuada de los oyentes de radio. Y así
la audiencia radiofónica se limita a un determinado territorio y, por tanto, es
siempre más reducida frente la audiencia de la red que tiene vocación universal
con la única barrera del idioma; es decir, mientras las emisiones radiofónicas
satisfacen necesidades comunes, Internet es capaz de resolver inquietudes
personales, gracias a sus mayores prestaciones, en especial, al acceso a una
gran cantidad de información más diversa que la de la radio. La red ofrece
cabida a usuarios con intereses más diferenciados que la audiencia radiofónica.
Algunos sectores de población, como los más jóvenes, alejados de la radio
tradicional se incorporan ahora a la oferta de la red, lo cual provoca esta
multiplicación de direcciones sobre las temáticas más variadas; en definitiva,
genera una necesidad de ofertar nuevos contenidos.
En segundo lugar, el usuario de
Internet se diferencia del de la radio en que emplea la red en momentos
puntuales a la búsqueda de una información concreta lograda mediante un acceso
rápido y directo. Por tanto, la inmediatez se convierte en uno de los
principales atractivos a la hora de acceder a los datos frente a la fugacidad
radiofónica. Esta característica impone la oferta de contenidos almacenados que
puedan consultarse en cualquier momento, según el interés de cada uno de los
usuarios. En este sentido, el formato más adecuado para colgar de esas páginas
de Internet los contenidos almacenados son los dos géneros radiofónicos que
manejan la información de manera más profunda al mismo tiempo que dan cabida a
contenidos no sólo estrictamente periodísticos sino también de ficción. Estos
dos géneros son la entrevista y el reportaje.
Por último, aunque no menos
importante, la propia tecnología informática favorece un grado de
interactividad que en modo alguno alcanzan las emisoras tradicionales. Es el propio usuario el que no sólo puede
seleccionar un contenido en el momento en que precise sino el que, además,
tiene capacidad para demandar un tema concreto tratado de una determinada
manera. Internet se convierte así en una plataforma ideal para la oferta de
contenidos personalizados.
En definitiva, como bien resume
Cebrián Herreros, estas son pues las características que definen al usuario de
Internet y lo diferencian del oyente de radio:
“Internet modifica las maneras
con que se informan las personas. Los usuarios pasan a tener un poder que antes
no tenían tanto para recibir, buscar y contrastar como para incorporar
información generada o conocida por ellos. Acceden a la red como un
autoservicio. Esta visión modifica plenamente el panorama de los medios de
comunicación y en particular de la radio. O la radio busca la personalización
de la información, la interactividad, el autoservicio o perderá capacidad de
penetración en la nueva sociedad” 3.
Entonces, tanto la radio como las
audiencias están cambiando o mutando considerablemente. Por lo tanto, la manera
de investigar el comportamiento, hábitos o costumbres y nuevos usos de la radio
por parte de la audiencia se ha convertido en un eje fundamental para la
supervivencia de la radio en esta sociedad de la digitalización. Pero, además,
el constante estudio de audiencias nos sirve para que la misión de la radio
como medio comunitario nos ayude a tener un panorama de la situación actual de
la sociedad a la que nos dirigimos y la que nos responde para la creación de
estrategias de acción social y la construcción de mejores y más democráticas
comunidades desde la radio.
Vayamos al pasado y descubriremos
que hasta 1930, la única fuente de información sobre el impacto de la radio en
sus oyentes eran las cartas que se enviaban a los distintos programas. En ese
año, Archibald Crossley en Estados Unidos hace el primer estudio de audiencia
de radio con el método del recuerdo a través del teléfono, la finalidad era
averiguar cuántas personas escuchaban la radio en las 24 horas anteriores, a
qué hora la habían escuchado, qué emisoras habían sido sintonizadas y qué nivel
de aceptación tenían los programas elegidos por los oyentes. Posteriormente,
hacia fines de 1934, la empresa de investigación de mercado por los señores
Montgomery Clark y C. E. Hooper comenzó a hacer un estudio opuesto al de
Crossley pues ahora solicitaba al encuestado información sobre lo que estaba
escuchando en ese mismo momento, a este método se le llamó coincidental, su
principal ventaja fue la de eliminar el riego de inexactitudes por fallas de la
memoria.
Luego apareció el método del
diario de escucha, donde se solicitaba a un panel de personas que
cotidianamente anotaran en unas hojas especiales las horas y las emisoras sintonizadas en un período de
una semana, aumentando la probabilidad de olvidos y disminuyendo, por ende, la
calidad y confiabilidad de la información.
Pero ¿dónde está el audímetro?,
pues bien, este dispositivo apareció el 7 de noviembre de 1929, Claude E.
Robinson de New York, patentó este dispositivo para registrar las frecuencias
sintonizadas por un receptor de radio, los periodos y el tiempo total en que estuvo encendido.
Pero no avanzó en el campo de su aplicación práctica y vendió el patente a la
Radio Corporation of America (RCA) que tampoco se preocupó por desarrollar su
uso y en unos años después, dos profesores de Massachussets Institute of
Technology (MIT), Robert Elder y Louis F. Woodruff, desarrollaron un prototipo
igual, pero al momento de ir a patentarlo se dieron con la sorpresa que ya
había un patente anterior, pero tras una negociación con RCP les cedió los
derechos y Elder bautizó el dispositivo con el nombre de audímetro, el cual se utiliza
hoy en día principalmente para medir audiencias de la televisión, esperando que
abaraten sus costos de fabricación y operación para su utilización para medir
audiencias de radio.
Es bueno recordar que estos
estudios de audiencia se hacen porque consideramos que ellas son “nuestra razón
de ser, nuestro sueño, nuestro futuro”4, tal y como lo describe
Amparo Cadavid y plantea estas posibilidades que si bien es cierto tienen sus
desventajas pueden ayudarnos a tener una idea del conocimiento de nuestra
audiencia, estas pueden ser las llamadas telefónicas, las cartas o correos
electrónicos, los sondeos telefónicos, actividades especiales (donde se
planifica una actividad grande y se puede medir la capacidad de convocatoria
que tiene el medio) y planes de seguimiento para saber sobre qué ser hará es
seguimiento y cómo, estos planes se realizan mayormente a programas noticiosos
por ser sensibles dentro de la comunidad.
Recientemente, el libro “Analizar
Audiencias. Construir nuestros sueños”5 sostiene un manual que
integra un modelo metodológico para el estudio de las audiencias que se resume
en tres ámbitos de análisis, los cuales son:
1. Un
análisis estadístico de la población: Esta perspectiva alude a la audiencia
potencial y cautiva de la emisora y se orienta a establecer el perfil general
del universo de oyentes. Esta dimensión tiene por objeto elaborar, describir y
clasificar qué tipos de oyentes tenemos, sus condiciones, necesidades, gustos,
hábitos y prácticas. Se utilizan técnicas cuantitativas.
2. Un
análisis cualitativo de los oyentes: Su análisis debe ser orientado, hacia la
evaluación de la pertinencia y
relevancia de los programas radiales emitidos en la parrilla de programación y
su relación con la vida cotidiana de la comunidad, sus sueños, sus valores, los
imaginarios del futuro que allí se construyen y sus prácticas sociales.
3. Una
investigación acción-comunicativa: Esta dimensión busca elaborar mapas sobre
las potencialidades de la acción y la participación de las audiencias desde su
rol de ciudadanos activos al interior de nuestras comunidades. Así mismo busca
establecer un horizonte de actividad, planeación y sostenibilidad (económica,
política, social, cultural) para la emisora.
Diferentes estudios que nos
abrirán a un panorama para averiguar lo que son las audiencias de nuestra emisora,
audiencias que mutan, cambian debido a esta nueva plataforma de internet, la
cual implicará una mayor fragmentación en ellas, por lo que se tiene que
considerar una mayor precisión para medirlas.
Pero que además de ello, nos
harán preguntarnos como programadores de radio ¿cuáles son las funciones del
medio? Descubriendo que no sólo son las de entretener, educar, informar sino
también funciones como las de formadores de opinión pública, como vendedores y
como activadores de procesos sociales, en esta última me voy a detener, pues la
radio on line6 ha empezado una revolución en la forma de hacer
radio, siendo ésta interactiva, dando oportunidad a que las nuevas audiencias
sean participativas y agentes de cambio en sus sociedades. Pero también,
teniendo la facultad de ser más selectivas a la hora de decidir los medios que
están dispuestos a aceptar y hacerlos parte de ellas.
PROPUESTA: Como programadores
radiofónicos, debemos redefinir nuestra emisora debido al constante cambio en
el que nos vemos absorbidos por lo digital. Reinventarnos sin perder nuestra
esencia será el objetivo para mantener equilibrio perfecto y así las nuevas
audiencias sigan siendo el ente protagonista de la existencia de una emisora. Y
esto lo logaremos con el constante estudio de audiencia, pues si no conocemos
las necesidades, gustos, preferencias, comportamientos de nuestros usuarios
estaremos dando algo a alguien que no tiene remitente, es decir, que jamás
llegará a quien queremos. Por lo tanto, el diseñar nuevos productos
radiofónicos que cuenten con un tratamiento atractivo y efectivo pero de escasa
duración, con la posibilidad de incrementar la interactividad del usuario de
Internet con el medio, generando la aparición de un formato diferenciado siendo
más atractivo para los usuarios en red.
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